Empresas # Opinión | 4 años atrás

4 Errores que Cometes en Marketing y Publicidad

De los errores se obtiene mucho y el objetivo de esta columna es que aprendas a identificar algunos de ellos que en mi experiencia, han sido de los más comunes en las PyMEs.  

1.- No hacer Marketing. Hace poco leí una frase que decía, “Dejar de invertir en publicidad para ahorrar dinero es como parar el reloj para ahorrar tiempo”. En pocas palabras, no sirve de nada. En la actualidad, el Marketing no es opcional. Ni aunque tu empresa sea líder en el sector y tenga acaparado el mayor porcentaje del mercado, puedes permitirte descuidar tus esfuerzos de marketing.

2.- No Planear. Planear una campaña me ha ayudado a darle seguridad a mis clientes. Desde llevar un calendario de actividades, hasta definir un proceso que nos ayude en caso de haber algún problema. En el Marketing los errores cuestan caros. Hoy el poder lo tiene el consumidor y ellos no perdonan fallos. .Si haces un Plan de Marketing, podrás medir y comparar todos los esfuerzos que hagas durante tu campaña, ver si vas cumpliendo tus objetivos y sobre todo, medir el retorno de tu inversión. El ir documentando todo, te dará armas e información para tomar decisiones a futuro. En pocas palabras, si vas a hacer Marketing, no improvises.

3.- No ver a tu competencia. Una vez mi padre me dijo que no me preocupara por mi competencia, sino por mi incompetencia y le creí. Mi padre no estaba mal, simplemente entendí mal ése consejo. A veces nosotros mismos somos el obstáculo y al ver que no podemos satisfacer los requerimientos de nuestros clientes, van en busca de quien si pueda hacerlo. No solo perdemos ventas, nos hacemos mala publicidad. Estudia a tus competidores no para copiar lo que hacen sino para detectar problemas que ellos tienen y tú puedes utilizar a favor de tu empresa.

4.- No ser contínuo. El Marketing es un proceso y no te va a dar resultados de un día para otro. Hay que apostarle a la continuidad y al mediano plazo. He visto casos en los que a las empresas les toma meses en dar con el target que están buscando. No seas impaciente si tus esfuerzos no dan frutos, hay que cambiar la estrategia hasta que des en el clavo. Recuerda que no es desperdicio de dinero o una mala inversión, estás obteniendo datos que te servirán para tomar decisiones.

Carlos Carreón Maldonado

 Director General en Quantum Marketing Internet 

www.qmarketing.mx – @AgenciaQuantum

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